キャンセルポリシー (Widerrufsbelehrung)

解約権
お客様は、14日以内であれば、理由を述べることなく本契約を解約する権利を有します。

解約期間は、契約締結日から14日間です。

キャンセルの権利を行使するには、明確な書面(郵送またはEメールなど)により、本契約をキャンセルする旨を当社([氏名、住所、電話番号、Eメールアドレスを記載])に通知する必要があります。添付の解約書式サンプルを使用することもできますが、これは必須ではありません。

また、当社のウェブサイト[インターネットアドレスを挿入]で、解約フォームのサンプルまたはその他の明確な申告書に電子的に記入し、提出することもできます。このオプションをご利用になった場合、当社は遅滞なく(電子メールなどで)、そのようなキャンセルの受領確認をお送りします。

解約期間を遵守するためには、解約期間満了前に解約権行使の通知を送付すれば十分です。

解約の結果
お客様が本契約から離脱された場合、当社は、お客様から受領したすべての代金(配送にかかる費用を含む)を、不当に遅延することなく、いかなる場合であっても、お客様が本契約から離脱するという決定を当社に通知された日から14日以内に、お客様に払い戻すものとします(ただし、お客様が、当社が提供する最も安価な標準配送タイプ以外の配送タイプを選択したことに起因する追加費用は除きます)。この返済には、お客様と明示的に別段の合意がない限り、お客様が最初の取引に使用したのと同じ支払手段を使用します。

お客様が解約期間中にサービスの開始を希望された場合、お客様は、本契約に関する解約権の行使を当社に通知する時点までに既に提供されたサービスの割合に相当する合理的な金額を、本契約において提供されたサービスの総範囲と比較して当社に支払わなければなりません。

お買い物カゴ
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